Le principal problème rencontré avec les portes de garage

D’après vous, quel est le « problème » qui génère le plus d’appels de service auprès des spécialistes en portes de garage ? Eh bien oui, c’est lorsque le système de renversement automatique se dérègle que l’on reçoit le plus d’appels. Ce qui est en cause : un mauvais alignement des photocellules.

Habituellement, le problème survient lorsque vous actionnez la télécommande de votre ouvre‑porte. Jusque‑là, tout va bien. Puis, vous actionnez à nouveau la télécommande pour refermer la porte… Contre toute attente, celle‑ci descend de quelques centimètres, mais elle remonte aussitôt ! Impossible de fermer la porte de votre garage.

Certes, ce problème peut être désagréable – surtout à la fin d’une journée de travail acharné. Mais sachez que ce n’est pas grave et qu’il est possible d’y remédier rapidement. Vous pouvez même arranger votre porte vous‑même ! Ce billet vous donnera toutes les pistes et astuces nécessaires pour que votre porte ferme à nouveau adéquatement.

Photocellules : une brève définition

Tout d’abord, il faut savoir que tous les ouvre‑portse de garage électriques que l’on retrouve sur le marché en Amérique du Nord sont munis de ce système de renversement automatique. Celui‑ci est obligatoire depuis 1993 et a permis de réduire le nombre d’accidents liés à la présence d’enfants et d’adultes sous la porte de garage lorsque le mécanisme était en descente.

Le système de renversement photo‑électrique consiste en 2 petits boîtiers, lesquels sont installés sur des rails placés de chaque côté de la porte, à environ 15 centimètres (6 po) du sol. Chaque boîtier est connecté directement au moteur et fonctionne à l’électricité. Le système ressemble beaucoup aux systèmes d’ouverture et de fermeture des portes coulissantes que l’on retrouve dans plusieurs commerces, comme les épiceries, par exemple.

Un faisceau, qui n’est pas repérable à l’œil nu, traverse la largeur de l’ouverture et permet de repérer les obstacles à la fermeture de la porte. Un des boîtiers sert à émettre le faisceau, tandis que l’autre, muni d’un miroir, sert à refléter le signal. Dès que le faisceau rencontre un obstacle, la porte remonte automatiquement.

Pour s’assurer qu’aucun accident ne survienne, un deuxième dispositif de renversement est installé sur le système afin de garantir votre sécurité et celle des membres de votre famille. Cependant, à la différence du premier, celui ci est mécanique. Comment fonctionne t il ? Ce n’est pas compliqué : lorsque la porte est en descente et que le bas de la porte rencontre sur son passage un objet ou une personne, le système de sensibilité de l’ouvre porte fait en sorte de remonter la porte afin de l’empêcher de continuer sa course. Le degré de sensibilité de ce système est assez élevé : en effet, une pièce de bois de 2x4 déposée sur le sol suffit pour que la porte, lorsqu’elle le rencontre, remonte aussitôt.

Les causes d’un dérèglement

Même si le système est très efficace, il arrive qu’un dérèglement se produise. Souvent, cela survient à votre insu : quelqu’un accroche l’un des boîtiers, que ce soit à cause d’un geste brusque ou d’un objet qu’on a repoussé rapidement du pied pour dégager une surface, par exemple.

Or, un simple débalancement suffit pour que la porte de garage ne fasse plus son travail de la bonne façon. Lorsque vous voudrez la refermer, celle‑ci s’agitera, les lumières de l’ouvre‑porte se mettront à cliquoter, etc. Dépendamment du modèle d’ouvre‑porte que vous possédez, l’avertissement se fera de manière différente; il pourra s’agir de lumière ou d’un signal sonore. Ce sont des signes qui vous indiquent que le système de photocellules s’est déréglé. La première chose à faire est de regarder le boîtier de commandes mural. Celui‑ci devrait être installé près de la porte qui vous permet d’accéder à votre maison; il s’agit d’une petite boîte mesurant environ 8 x 13 cm (3 x 5 po). Il y a de fortes chances qu’un voyant lumineux (LED) clignote.

Comment régler le problème ?

Contrairement aux apparences, remédier à ce problème est assez simple. Il suffit de réaligner le faisceau lumineux. Pour ce faire, vous devrez repérer lequel des deux boîtiers a été déplacé. Commencez par placer les boîtiers en ligne droite, puis jetez un coup d’œil au boîtier de commandes mural, que vous avez préalablement repéré. Normalement, si les deux boîtiers sont bien alignés, vous verrez le voyant lumineux cesser de clignoter.

Une fois cette première étape réalisée, assurez‑vous que les deux boîtiers sont correctement fixés à leur support métallique. Si ce n’est pas le cas, resserrez les écrous, et prenez quelques minutes pour nettoyer chaque « lentille », question d’y enlever poussière et saleté.

Actionnez de nouveau la porte à l’aide de votre télécommande. Si tout fonctionne bien, bingo ! Vous pouvez rentrer chez vous et profiter de votre soirée en toute quiétude.

Et si ça ne fonctionne toujours pas ? Cela veut dire que la source du problème se trouve ailleurs. Il peut arriver qu’un des fils de communication entre les boîtiers et le moteur soit endommagé. Certes, vous pourrez peut‑être réussir à le repérer vous‑même, mais les chances sont que vous aurez besoin d’aide. C’est là le moment de nous appeler !

Tant qu’à y être, une mesure de sécurité très importante !

Certains tentent de régler le problème de fermeture de la porte de leur garage en appuyant sur le bouton situé à l’intérieur. Puis, ils courent et sautent par‑dessus le faisceau pour sortir du garage. CE COMPORTEMENT EST À PROSCRIRE ABSOLUMENT !

Il s’agit en fait exactement de la raison pour laquelle ces systèmes ont été mis en place : pour prévenir des accidents lorsque la porte de garage descend. Faites plutôt installer sur le cadrage extérieur de votre porte un clavier numérique. Celui‑ci est en fait une sorte de télécommande à pile. Pour l’utiliser, vous devez composer un NIP à quatre chiffres.

Vos deux systèmes d’inversion devraient être vérifiés mensuellement afin de détecter tout problème éventuel, et une inspection globale de votre système de porte de garage bisannuelle est également recommandée. Lisez attentivement le guide d’entretien. Pour planifier un appel de service avec l’un de nos techniciens, contactez‑nous dès maintenant au 1-877-560-6363.