Portes Ruel, partenaire de vos projets depuis plus de 20 ans
Experts en portes de garage depuis plus de 20 ans
Pour l’achat d’une porte de garage de qualité ou pour la réparation de celle que vous avez actuellement, passez nous rencontrer chez Portes Ruel. Avec plus de 20 ans d’expérience, nous possédons tout le savoir‑faire pour nous occuper des différents types d’installation, tant ceux résidentiels, commerciaux, industriels ou agricoles. Puisque la qualité de notre travail nous distingue, nous vous proposons nulle autre que les portes de garage de marque Garaga !
En travaillant avec Garaga, le succès de nos installations est assuré. Fabriquées en acier ou en aluminium, ces portes sont dotées d’un système d’isolation ultra‑performant et sont offertes dans une variété de styles impressionnante. Visitez dès aujourd’hui notre galerie de photos. Notre vaste choix de modèles vous étonnera !
Vous avez déjà un projet en tête ? Si oui, demandez dès maintenant votre soumission en ligne. Facilitez votre prise de décision en venant visitez notre salle de montre au 8540, Boulevard Bourque à Sherbrooke. Vous apprécierez non seulement la qualité de nos produits, mais aussi notre service attentionné et personnalisé.
Nos ouvre‑portes de garage LiftMaster : la marque de confiance
Votre porte de garage est le plus lourd objet en mouvement de votre demeure. Il est donc important d’obtenir des conseils pour faire un choix judicieux. Chez Portes Ruel, nos spécialistes seront enchantés de vous recommander le modèle d’ouvre‑porte approprié selon votre porte de garage. Comme nous nous soucions de la qualité des produits que nous offrons, nous vous proposons les ouvre‑portes LiftMaster !
LiftMaster est devenu la marque de confiance des spécialistes en portes de garage en raison d’un élément important lors de sa conception : la sécurité. Fabriqués par Chamberlain, les moteurs LiftMaster sont conçus exclusivement avec des matériaux robustes et de première qualité pour performer longtemps.
Découvrez notre sélection d'ouvre‑portes. Nos modèles conviennent pour les installations résidentielles, commerciales, industrielles ou agricoles.
Notre service de réparation courtois et efficace
Chez Portes Ruel, nous connaissons le secret d’un système de porte de garage performant : une installation sans faille ! C’est pourquoi tous nos techniciens sont rigoureusement formés selon les plus hauts standards du marché. De plus, notre certification Garaga Expert est une preuve supplémentaire de notre expertise.
Votre système actuel nécessite quelques réparations ? Avec plusieurs unités de services sur la route, nous pouvons rapidement réparer votre porte de garage ou votre ouvre‑porte et ce, peu importe la marque. De plus, nous inspecterons entièrement votre installation pour éviter d’autres bris.
Contactez dès maintenant un de nos techniciens en planifiant en ligne un rendez‑vous avec nous. Avec efficacité, nous couvrons tout le secteur de Sherbrooke incluant plusieurs villes avoisinantes dont Saint‑Élie, Cookshire‑Eaton, Lennoxville et Rock Forrest. Nous serons enchantés de vous servir.
L'avis des consommateurs dans la région de l'Estrie
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Un service professionnel et de qualité sur toute la ligne.
Expérience mitigée
Pour ce qui est de la portion vente et installation, ça a bien été. Initialement j'avais demandé une soumission pour 2 portes de garage avec les deux moteurs et…
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Pour ce qui est de la portion vente et installation, ça a bien été. Initialement j'avais demandé une soumission pour 2 portes de garage avec les deux moteurs et l'installation. Après la visite du représentant, il nous conseille de ne pas changer les moteurs, un est encore bon et l'autre est réparable. jusque là: parfait. 2 semaines plus tard, j'ai une porte qui ne fonctionne pas bien, au téléphone, on me dit que c'est probablement le système d'oeil magique qui est en cause. On m'envoi deux réparateurs sur un avis téléphonique de 15 minutes (que j'avais demandé) le temps de me rendre à la maison. Il fait un test, et confirme que c'est le système d'oeil magique mais il n'a pas ce qu'il faut dans le camion. donc, il devra revenir. 2ième appel, je pars du bureau et je retourne `à la maison. Surprise: ce n'est pas le système d'oeil magique, c'est le moteur.. et là on me dit qu'on aurait peut-être du tester le système d'oeil magique initial avec l'autre moteur sur la deuxième porte. Pas de moteur, représentant devra revenir. Il revient quelques jours plus tard, suite à l'appel, je retourne à la maison. Il installe le nouveau moteur avec un récepteur pour la deuxième porte, j'achète aussi 3 émetteurs pour les deux portes. Résultats: Je suis facturé pour toutes les visites... je dois négocier pour faire corriger la facture et malgré tout, même si on a changé seulement un moteur, la facture totale est plus élevée que l'estimé initial à deux moteurs. Et en plus, le récepteur installé ne fonctionne toujours pas ( même après la visite d'un autre de vos représentants ) j'attends toujours, ça ne fonctionne pas,
et compte tenu des désagréments, je ne suis pas satisfait du règlement.
Réponse de l'entreprise:
Bonjour M Giguère, je suis surpris et vraiement désolé de voir que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de régler le problème du receveur qui ne fonctionne pas, je vous propose de reprendre tout le matériel que nous vous avons vendu et d'installer un nouvel opérateur tel que le premier. Le tout à mes frais. MerciÀ propos des Portes Ruel
Qui sommes nous chez Portes Ruel?
Votre détaillant Garaga Expert dans la région de l'Estrie.
Nos affiliations et certifications
Numéro de licence RBQ : 8252‑3689‑57
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